Domande frequenti su termoidraulica todrani
Benvenuti nella sezione dedicata alle domande più frequenti. Qui troverete risposte chiare e dettagliate per guidarvi nella scelta dei prodotti, durante l'acquisto online e per l'assistenza post-vendita. Il nostro obiettivo è rendere la vostra esperienza con Termoidraulica Todrani semplice e soddisfacente.
Le vostre risposte a portata di clic
Per Termoidraulica Todrani, la trasparenza e il supporto al cliente sono prioritari. Abbiamo raccolto le domande più comuni per offrirvi tutte le informazioni necessarie sui nostri prodotti di idraulica e arredo bagno, sui servizi e sulle procedure di acquisto. Se non trovate la risposta che cercate, il nostro team è sempre a vostra disposizione.
Come funzionano le spedizioni?
Offriamo spedizioni rapide e sicure in tutta Italia. I tempi di consegna variano in base alla disponibilità del prodotto e alla destinazione. Per maggiori dettagli, potete consultare la nostra pagina Spedizioni o contattarci.
Come posso verificare la disponibilità di un prodotto?
La disponibilità di ogni prodotto è indicata direttamente sulla pagina prodotto. Se un articolo non è immediatamente disponibile o se desiderate quantità maggiori, contattateci per verificare i tempi di riassortimento.
I vostri prodotti sono originali e coperti da garanzia?
Sì, Termoidraulica Todrani garantisce che tutti i prodotti in vendita sono originali e provengono direttamente dai produttori o dai loro distributori ufficiali, coperti dalla garanzia legale secondo la normativa vigente.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo diversi metodi di pagamento sicuri, inclusi carte di credito, PayPal, bonifico bancario e, per il ritiro in negozio, anche contanti. Potete trovare tutti i dettagli nella nostra pagina Pagamenti.
Come posso seguire lo stato del mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverete un'email con il codice di tracciamento per monitorare la consegna direttamente dal sito del corriere. Potete anche accedere al vostro account sul nostro sito per verificare lo stato dell'ordine.
Posso modificare o annullare un ordine dopo averlo effettuato?
Se l'ordine non è ancora stato elaborato o spedito, è possibile richiedere una modifica o un annullamento contattando il nostro servizio clienti il prima possibile. Faremo del nostro meglio per aiutarvi.
Come funziona il ritiro in negozio?
Se avete scelto il ritiro in negozio, riceverete una notifica quando il vostro ordine sarà pronto. Potrete ritirarlo presso la nostra sede di Roma, in Via della Casetta Mattei 40, durante gli orari di apertura, presentando un documento d'identità.
Ho avuto un problema con il pagamento, cosa devo fare?
In caso di problemi con il pagamento, verificate i dati inseriti o provate con un altro metodo. Se il problema persiste, contattateci immediatamente: il nostro team di assistenza sarà lieto di aiutarvi a risolvere la situazione.
Fornite assistenza per l'installazione dei prodotti?
Termoidraulica Todrani non offre servizi di installazione diretta, ma molti dei nostri prodotti includono manuali dettagliati. Per interventi complessi, consigliamo sempre di affidarsi a un idraulico professionista qualificato.
Come posso mantenere i miei prodotti in buone condizioni?
Per la manutenzione, fate sempre riferimento alle istruzioni specifiche fornite con il prodotto. In generale, è consigliabile utilizzare detergenti delicati e non abrasivi per prolungarne la durata e l'estetica.
Ho riscontrato un difetto o un problema con il prodotto ricevuto, come devo procedere?
Ci scusiamo per l'inconveniente. Contattate il nostro servizio clienti descrivendo il problema e allegando foto se possibile. Vi guideremo attraverso la procedura di reso o sostituzione, come indicato nella nostra pagina Resi.
È possibile acquistare pezzi di ricambio?
Sì, per molti dei nostri prodotti è possibile ordinare pezzi di ricambio. Visitate la sezione Ricambi del nostro sito o contattateci fornendoci il modello esatto del prodotto per verificare la disponibilità.
Chi è termoidraulica todrani?
Siamo Termoidraulica Todrani - Tutto per il tuo bagno, un'azienda con sede a Roma, in Via della Casetta Mattei 40. Operiamo sia come negozio fisico che come webshop, offrendo un'ampia gamma di prodotti di idraulica e arredo bagno di alta qualità.
Come posso contattarvi?
Potete contattarci tramite telefono al [[phonenumber]], via email a [[email]], o compilando il modulo nella nostra pagina Contatti. Siamo a vostra disposizione per qualsiasi necessità.
Perché dovrei scegliere termoidraulica todrani?
Scegliere Termoidraulica Todrani significa affidarsi a professionisti con anni di esperienza nel settore. Offriamo prodotti selezionati per qualità e durata, prezzi competitivi, un servizio clienti attento e la comodità di un doppio canale di acquisto, online e in negozio.
Quali sono gli orari di apertura del negozio fisico?
Il nostro negozio di Roma, in Via della Casetta Mattei 40, è aperto dal lunedì al venerdì dalle [[ora apertura feriale]] alle [[ora chiusura feriale]] e il sabato dalle [[ora apertura sabato]] alle [[ora chiusura sabato]]. Vi aspettiamo!
Hai altre domande?
Non hai trovato la risposta che cercavi? Il nostro team di esperti è a tua completa disposizione per fornirti tutta l'assistenza necessaria. Contattaci e saremo felici di aiutarti a trovare la soluzione perfetta per le tue esigenze di idraulica e arredo bagno.